Margreet is persoonlijk begeleider in Alkmaar. ‘Ik doe dit werk nu twee jaar, en na een wat rommelige start hebben we nu een heel hecht team. Ik ben helemaal op mijn plek bij Leviaan!’

Stevig in je schoenen staan
‘Ik was casemanager in de gevangenis. Net zoiets als ik nu doe, maar dan binnen, zeg ik altijd. In de gevangenis komt iemand uit een heel vervelende situatie en wij bereiden diegene voor om te resocialiseren in de maatschappij. In plaats van de mensen op weg helpen, wil ik nu graag de mensen écht helpen door bij hun dagelijks leven betrokken te zijn, tot ik niet meer nodig ben. Ik denk dat ik dat met mijn werkervaring nu beter kan dan in het begin van mijn loopbaan. Ik sta inmiddels stevig in mijn schoenen. Dat is wel nodig in dit vak.’

Op je handen zitten
‘Het is heel vrij, als alleenstaande moeder regel ik mijn werk rondom de opvang van mijn dochter. Er kijkt niemand op mijn vingers maar als ik ergens mee zit, dan kan ik altijd op mijn team terugvallen. En bij Leviaan is veel mogelijk. Als begeleider werk je natuurlijk methodisch aan doelen, maar hoe je de uitvoering daarvan precies aanpakt, is maatwerk. Ik ben gewend om heel strak binnen de kaders en regelgeving van de gevangenis te werken. Bovendien werk je in de gevangenis binnen de detentieperiode toe naar het leven buiten. Hier bepaalt het leven van de cliënt en zijn of haar doelen het tempo. Je moet daarom soms echt op je handen zitten: niet teveel overnemen, alleen waar nodig. Je past je de hele dag aan op wat mensen nodig hebben. Een mooie uitdaging!’

Uitdaging
‘Ik kom weleens bij mensen die niets willen. Ik zie dan dingen die ik zou willen oplossen, terwijl diegene dat zelf niet wil. Bijvoorbeeld het netwerk uitbreiden, dagbesteding, psychische stabiliteit houden, een schoon huis. Maar wat doe je als iemand niet wil? Dan moet je er in eerste instantie gewoon voor diegene zijn en niks verwachten of doen. Ik moet op dat moment accepteren dat dit het leven is dat deze persoon wenst. Soms vindt er toch een verandering plaats. Dat iemand na anderhalf jaar bijvoorbeeld wekelijks doucht, stofzuigt, af en toe zijn was doet en drie keer per week gezond eet. Zo heb ik laatst met een cliënt een telefoon gekocht, zodat hij meegaat met de tijd. Dat geeft zoveel voldoening!’

Belang van het netwerk
‘Als persoonlijk begeleider ben je niet alleen gericht op de cliënt, maar zeker ook op het netwerk daaromheen. De cliënt en ik werken samen met zijn of haar persoonlijke en professionele netwerk. Ik zoek daarvoor de samenwerking op met het professionele netwerk in de wijk, zoals de huisartsen en behandelaren en met het informele netwerk.’

Leviaan als werkgever
‘De doelgroep is superleuk en de organisatie ook. Heel open-minded, we werken niet alleen krachtgericht naar de cliënten, maar ook naar de medewerkers. Als je ook maar iets leuk vindt, bijvoorbeeld om yogales of NLP-lessen te geven, dan kan dat hier gewoon. Je mag ook je eigen ervaringskennis inzetten. Omdat wij veel vrijheid hebben in ons werk en daarin vertrouwd worden, krijg je heel betrokken medewerkers. Ik voel me altijd gezien en gewaardeerd.’